Pikkuli-Shopin toimitusehdot
Yleistä
Pikkuli-shop on Pikkuli Group Oy:n ylläpitämä markkinapaikka, jossa tuotteita myy Pikkuli Group Oy (y-tunnus: 2624113-6, osoite: Ruissalontie 12 C, A-rappu, 20200 Turku). Pikkuli Group Oy pidättää oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta.
Maksaminen
Pikkuli-shopin maksunvälittäjänä toimii Klarna Checkout
Käytössä ovat:
Yksityisille:
- korttimaksut
- verkkopankkimaksut
- Klarna-laskun vaihtoehdot
Yrityksille ja kolmannelle sektorille lisäksi:
- Lasku. Tällöin vähimmäisostos on 20 € (sis. alv) ja laskutuslisä on 7 €. Huom: Tee tilaus sähköpostilla osoitteeseen shop@pikkuli.com
Toimitus ja toimituskulut
Pikkuli-shopin kassalla voit valita haluamasi toimitustavan. Suomessa käytettävissä on Smart Post -palvelu. Toimituskulut 6,90€. Yli 50 € tilaukset ilman postikuluja!
Tilaukseen sisältyvät toimituskulut näytetään kaupan kassasivulla toimitustavan yhteydessä ja tilauksen yhteenvedossa. Valittu toimitustapa ja tilauksen sisältö vaikuttavat toimituskuluihin.
Ahvenanmaalle tai ulkomaille tilaaminen:
Tilaus Ahvenanmaalle ja ulkomaille sähköpostitse: shop@pikkuli.com
Tilaaja vastaa kaikista toimitus- ja tullauskuluista sekä mahdollisista veroista.
Toimitusaika
Pyrimme lähettämään tuotteet 1-3 arkipäivän kuluessa, mutta aika voi vaihdella tuotekohtaisesti tai toimitustavoittain. Mahdollisesti poikkeavat toimitusajat ilmoitetaan verkkokaupan sivuilla erikseen.
Palautusoikeus
Pikkuli-shopista tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus tilauspäivämäärästä lukien. Palautusoikeus ei koske ladattavia tiedostoja. Huomioithan sen, että tilatun tuotteen palauttaminen ei hoidu sillä, että jätät tavaran noutamatta postista, vaan asiakkaan tulee ilmoittaa palauttamisesta erikseen viimeistään 14 päivän kuluessa ostoksen vastaanottamisesta palautusohjeiden lomakkeella tai sähköpostitse.
Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön, myyntikuntoinen ja tuotelappujen tulee olla paikallaan.
Palautuksesta aiheutuvista kuluista vastaa ostaja. Mikäli palautus tai vaihto johtuu siitä, että tuote on viallinen, kuluista vastaa myyjä.
Hyvitämme maksamasi summan tilauksesi maksutavan mukaisesti. Tilauksen yhteydessä syntyneitä toimituskustannuksia emme maksa takaisin, koska kaupalle on kertynyt kustannuksia.
Koulutusten peruutusehdot
Osallistuminen koulutukseen tai muuhun tapahtumaan on oikeus peruuttaa
veloituksetta viimeistään 14 vuorokautta ennen koulutuksen alkua, ellei koulutuksen
kohdalla toisin mainita. Mikäli peruutus tehdään myöhemmin kuin 14 vuorokautta
ennen koulutuksen alkua, veloitetaan koko osallistumismaksu.
Estyneen henkilön tilalle on mahdollista vaihtaa toinen osallistuja veloituksetta.
Sairastapauksissa on mahdollista osallistua koulutukseen jälkeenpäin katsomalla
koulutuksen taltiointi.
Mikäli Pikkuli Group joutuu perumaan koulutuksen vähäisen osallistujamäärän tai
kouluttajan sairastumisen vuoksi, palautetaan osallistujalle koko osallistumismaksu.
